Оценка работы сотрудников аппарата городского совета - (курсовая)
Дата добавления: март 2006г.
УКРАИНСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ УКРАИНЫ
Днепропетровский филиал
Вечернее отделение
ДУ ОО В
Кафедра: Философии, социологии государственного управления
Дисциплина: Социальная и гуманитарная политика
Модуль: Социальные системы и социологические методы их исследования
Программа социологического исследования
Оценка работы сотрудников аппарата
городского совета
Руководитель : д. соц. н. профессор Сурмин Ю. П.
Исполнитель: Киньшаков Е. В.
Днепропетровск
2001
План работы
І. Введение;
ІІ. Анкета;
ІІІ. Ответы на вопросы анкеты;
ІV. Краткая характеристика ответов;
V. Заключение;
VІ. Список использованной литературы.
І.
Первой сессией Днепропетровского городского совета, состоявшейся 29 марта 1998 года, было принято решение № 16, которым была утверждена структура аппарата городского совета и его исполнительного комитета. Основной задачей аппарата городского совета является организационно-техническое, юридическое, аналитическое, консультативное и методическое обеспечение деятельности городского совета, его депутатов, а также постоянных и временных депутатских комиссий. Депутатский корпус ХХІІІ созыва работает три года. Было принято решение провести социологическое исследование, основной целью которого является определение уровня подготовки специалистов работающих в аппарате городского совета, оценка их работы, оперативность взаимодействия с управлениями и службами исполкома, выработки определенных рекомендаций по улучшению их деятельности. Для этого депутатам городского совета предлагается ответить на вопросы анкеты, касающиеся работы сотрудников аппарата городского совета.
ІІ.
Уважаемые коллеги, обращаемся к Вам с особенной просьбой ответить на вопросы, связанные с работой аппарата городского совета. Анкета является анонимной. Результаты опроса будут использованы только в обобщенном виде. При заполнении Анкеты просим Вас внимательно прочитать все варианты ответов и отметить значком“+” те из них, которые наиболее соответствуют Вашему мнению. Заранее благодарим Вас за помощь в работе.
АНКЕТА
1. Как Вы относитесь к участию депутатов в общегородских мероприятий? Депутат должен участвовать в жизни города;
Не возражаю против участия в некоторых мероприятиях;
Нет времени, занят основной работой;
2. Всегда ли сотрудники аппарата городского совета информируют Вас о планируемых городских мероприятиях?
Всегда;
Иногда;
Затрудняюсь ответить;
3. Устраивает ли Вас оперативность взаимодействия сотрудников аппарата городского совета с управлениями и службами исполкома?
Устраивает;
Не устраивает;
Затрудняюсь ответить;
4. Получали ли Вы отказ при обращении к сотруднику аппарата городского совета? Нет;
Иногда;
Затрудняюсь ответить;
5. Оказывалась ли помощь сотрудниками аппарата городского совета, при выполнении Вами депутатских полномочий?
Всегда;
Иногда;
Затрудняюсь ответить;
6. Устраивает ли Вас уровень профессионализма сотрудников аппарата городского совета?
Устраивает;
Не устраивает;
Затрудняюсь ответить;
7. Как Вы считаете, влияет ли количество сотрудников аппарата городского совета на качество выполняемых поручений (организуемых мероприятий)? Не влияет;
Влияет;
Затрудняюсь ответить;
8. Как Вы оцениваете работу сотрудников аппарата городского совета в целом? Хорошо;
Удовлетворительно;
Затрудняюсь ответить;
9. Ваша оценка уровня подготовки документов, которые готовят сотрудники аппарата городского совета?
Хорошо;
Удовлетворительно;
Затрудняюсь ответить;
10. Считаете ли Вы актуальными вопросы рассматриваемые на информационных совещаниях депутатов, которые готовят сотрудники аппарата городского совета? Да;
Не всегда;
Затрудняюсь ответить;
11. Достаточно ли проведения информационных совещаниях депутатов двух раз в месяц?
Да;
Нет;
Затрудняюсь ответить;
12. Вы предлагали вопросы для рассмотрения на информационных совещаниях депутатов?
Да;
Нет;
Затрудняюсь ответить;
13. Вы давали рекомендации для улучшения работы аппарата городского совета? Да;
Нет;
Затрудняюсь ответить;
14. Оперативно ли реагирует руководитель аппарата городского совета на пожелания и замечания депутатов?
Да;
Нет;
Затрудняюсь ответить;
15. Считаете ли Вы, что общение с сотрудниками аппарата городского совета в неформальной обстановке будет способствовать улучшению работы? Да;
Нет;
Затрудняюсь ответить;
ІІІ. Ответы на вопросы анкеты
1.
60
10
6
9.
60
9
7
2.
63
10
3
10.
67
5
3
3.
57
12
7
11.
70
3
3
4.
68
5
2
12.
10
58
13
5.
65
7
4
13.
5
60
11
6.
60
8
8
14.
60
9
7
7.
54
18
3
15.
31
40
5
8.
64
4
7
ІV.
Были полностью заполнены и возвращены 76 анкет, которые приняты за 100%. Охарактеризуем каждую группу ответов. Варианты ответа № 1 на заданные вопросы, которые предлагают дать положительную оценку работе, уровню подготовки мероприятий, положительно характеризует взаимоотношения между депутатским корпусом и сотрудниками аппарата городского совета выбрало от 54 до 70 респондентов, что составляет 83% от общего количества опрашиваемых. Варианты ответа № 2 на заданные вопросы, которые характеризуют недоработки и указывают на недостатки в работе сотрудников аппарата городского совета выбрало от 3 до 18 респондентов, что составляет 11% от общего количества опрашиваемых. Варианты ответа № 3 на заданные вопросы, которые дают отрицательную оценку работы сотрудников аппарата городского совета, неудовлетворительное выполнение поручений либо говорит о недостаточном владении вопросом на который необходимо дать ответ, выбрало от 2 до 8 респондентов, что составляет 6% от общего количества опрашиваемых. Вопросы № 12 и №13 больше относятся к активности депутатского корпуса. Ответы на них принимаем к сведению. Ответы на вопрос № 15 практически разделил мнения респондентов, при 5 затруднившихся дать ответ.
V.
Таким образом, работе сотрудников аппарата городского совета, в целом, дана положительная оценка. Рекомендовать руководителю подразделения проводить работу по повышению профессионального, общеобразовательного уровня сотрудников. Как возможный вариант, принимать участие в курсах, семинарах, тренингах, проводимых для сотрудников исполкома.
VІ.
Решения І сессии Днепропетровского городского совета ХХІІІ созыва, Днепропетровск, 1998 год.
Социология – учебник, Ю. П. Сурмин, Кировоград, 1995 год;
“Социология” - учебник, авторский коллектив под общей редакцией профессора Н. И. Горлача, Харьков, 1996 год; Социология - учебник, авторский коллектив под общей редакцией профессора В. Г Городенко. , Киев, 1999 год.
|
