Реферат: Второе дыхание интернет-кафе
Второе
дыхание интернет-кафе
По сообщениям
СМИ, владелец известной в Европе сети интернет-кафе компания easyE-erything
неожиданным ходом захватила удачный плацдарм на американском континенте. В
минуте ходьбы от еimes Square, главной площади Нью-Йорка, открылось самое
большое в мире интернет-кафе. Заведению уже отвели место в Книге рекордов
Гиннеса кафе располагается на двух этажах здания общей площадью 1.800 кв.м. и
насчитывает 800 компьютеров. Согласно единой концепции компании, как и в других
городах, интернет-кафе открыто 24 часа в сутки 365 дней в году, машины
подключены к Сети по высокоскоростным каналам и оборудованы современными
15-дюймовыми мониторами на жидкокристаллической основе. Помимо прочего, в
заведении действует гибкая ценовая политика. В зависимости от загруженности
машин, за 1 доллар (соответственно, за 1 фунт стерлингов для Великобритании, за
1 немецкую марку для Берлина и т.д.) посетители могут провести в Интернете от трех
часов до 15 минут. Тарифы обновляются каждые 5 минут. Кофе и пирожные (партнер
по угощениям компания Chock Full O"Nuts) можно заказать за отдельную
плату, не вставая из-за компьютера.
Прожекты
Эта новость, в
значительной мере носит знаковый характер для бизнесменов и всех, кто, так или
иначе, связан с миром современных информационных технологий. Она означает, что
не оправдались многочисленные скептические замечания о том, что интернет-кафе
не имеют будущего, т.к. с развитием инфраструктуры подобного рода услуг,
потребность выхода в интернет из публичного места будет приравнена к
возможности использования общественного телефона. А телефоны, как известно,
есть почти у всех. Впрочем, несмотря на то, что первичный угар бездумного
создания дорогостоящих интернеткафе в России угас, а первопроходцы, как
правило, уже сошли с дистанции (только вопрос навсегда ли?), сторонники у этой
идеи оставались и остаются, нексмотря на любой западный опыт.
Правда, столь
феерическими масштабами как у easyE-erything у нас можно охарактеризовать
только обещания. По информации из источников, заслуживающих доверие, сдвинуты
сроки открытия первого в столице интернет-кафе в европейском стиле в рамках
проекта сети сейчас речь идет о 3 московских интернет-кафе к февралю, затем еще
2 в Москве и 2 в СанктПетербурге к июлю 2001 года. Тягостные минуты ожидания
скрашивают любопытные коллажи и информационные материалы на сайте Klickkafe.ru.
Нам сулят не меньше, чем 100 компьютеров в каждом кафе (4-5 кв.м. на машину в
отличие от нечеловеческих 2 с четвертью на еimes Square), мониторы на жидких
кристаллах и аналогичную easyE-erything ценовую политику (правда, с номиналом
не в рубль, а в чужой "зеленый").
Нечто не менее
грандиозное, по слухам, должно случиться уже в декабре: на первом этаже ТК Охотный
ряд готовится открытие крупнейшего интернет-кафе -на 200 компьютерных мест.
Череповец тоже
не лишен подобных прожектов и прожектеров. Пока, как такового, интернеткафе у
нас в городе не было и нет. Однако, ряд крупных предпринимателей и
предпринимательских структур, побывавших на Западе и познакомивихся с опытом
работы подобных заведений, начинают всерьез присматриваться к этой идее.
Причем, следует помнить о том, что капиталов у них столько, что нынешние,
расплодившиеся по городу компьютерные клубы, при разумной постановке дела со
стороны новых старых деятелей этого рынка, могут оказаться в ситуации
небезызвестных сантехников, которые, как известно, в сложных ситуациях для них
всегда "сливают воду". По электронной почте я связался с представителем
фирмы easyE-erything и он мне пояснил, что "Фирма и в дальнейшем будет
развивать свой бизнес, в том числе и с прицелом на Россию. Но в 2001 году
никакой экспансии здесь не намечается". Из этого разговора я понял только
одно: "Их и им подобным не остановить!"
Железная
мотивационная основа В самом деле почему вдруг все решили, что интернет-кафе
должны будут умереть? Ведь существуют и имеют свойство возникать многочисленные
кафе, рестораны, бары, пабы, несмотря на то, что пищу сейчас можно прекрасно (и
значительно более дешево) приготовить дома, а деньги, если они есть, никогда не
бывают лишними.
Разгадка, как
не странно, состоит в напоминании о том, что мы уже давно забыли. А именно в
том, что кафе, изначально как они создавались на центральных улицах европейских
городов начала века, были предназначены для того, чтобы удовлетворять
несомненно БАЗОВУЮ потребность человечества в общении. Люди, хотели и хотят,
сбросив с себя груз усталости, встретиться с друзьями, знакомыми, завести новые
знакомства. А наличие компьютеров на столиках ресторана и кафе лишь вносит в
удовлетворение этой потребности новые возможности, порой качественно
отличающиеся от тех, что существуют сейчас. Естественно, многое зависит от того
кто, где и каким образом поставил дело. Любую идею, как известно, можно
низвести до абсурда, превратив хорошее начинание в его противоположность. А
можно, если опираться на хорошую культуру обслуживания, фантазию и вкус, и из
"чего-то дурно пахнущего" сделать конфетку. Интернет шагает по
планете и это сейчас не замечает только слепой. Интернет-кафе это прекрасные
естественные центры передачи современной информационной культуры, обмена идеями
в этой области. Более того, в настоящий момент, это еще и наиболее дешевый
способ массового выхода нашего населения в ИНТЕРНЕТ. В предоставлении
провайдерских услуг в регионах, сейчас, мо моему мнению и печальному опыту,
царит самый настоящий "беспредел". С появлениям интернет-кафе в этом
вопросе возможен, наконец, настоящий пользовательский прорыв и "свет в
конце тоннеля". В частности, специалисты, занимающиеся этим вопросом,
используют самые различные решения (вплоть до более дешевым и приятным. И это
не где0нибудь на центральных площадях Торонто или Сиэтла, а здесь, сейчас, в
нашей родимой стороне
Возможные
бизнес-модели
Каким образом
организовать подобное дело и, главное, какой "куш" оно может
принести?
По оценкам
некоторых организаций, занимающихся предоставлением консалтинговых услуг в этой
области, в Москве успешная реализация подобной затеи может принести от 200000
(в случае легального существования) до 500000 долларов (в иных случаях) в год.
При этом занимаемая под кафе площадь должна иметь от 80 до 100 квадратных
метров, а количество компьютеров должно быть около 40. В регионах, если
опираться на мои оценки и имеющийся собственный опыт и опыт моих коллег, эти
цифры значительно меняются: вряд ли энтузиасты подобного начинания сейчас могут
рассчитывать на сумму более 30-50 тысяч долларов в год. При этом количество
компьютеров должно колебаться в районе 20-25 единиц. Большее количество просто
не имеет смысла. Во многом от фантазии и общей культуры зависит и модель
функционирования подобного организации дела: от простой установки компьютеров в
торговые палатки, рядом с остановкой или "проходным местом" до
создания современнейшего учебно-делового центра, где наряду с обычными услугами
и прекрасным кофе, могут предоставляться услуги в области обучения
информационным технологиям и способам организации своего поведения в ИНТЕРНЕТ,
до квалифицированного поиска и реферации материалов, а также профессиональных
бизнес-консультацийПоследний вариант, кстати, в городе уже начинал свое
существования, но трансформировался в нечто более простое и уродливое, по
причине отсутствия серъезной бизнес-культуры у ряда весьма довольных собой
городских предпринимателей. Как представляется, очень многое зависит не только
от финансовых возможностей, но и общей культуры и понимания сложных вопросов
существования подобных заведений, тех лиц и организаций, которые собираются
предпринимать в этой области серьезные шаги. Пока что можно сказать не очень
хорошо в этой области идут дела у наших провайдеров, чуть лучше у некоторых
компьютерных фирм, а также молодых энтузиастов. Остальные пока хранят молчание
и, видимо, прикидывают ...
Список
литературы
Васюков Игорь.
Второе дыхание интернет-кафе
Для подготовки
данной работы были использованы материалы с сайта http://lib.rin.ru/cgi-bin/index.pl
|
